人力資源外包(HRO)指企業將一項或幾項人力資源管理工作或職能外包出去,由組織機構進行管理,以減少人力成本,實現效率最大化。人力資源管理外包將滲透到企業內部的所有人事業務,包括人力資源規劃、制度設計與創新、流程整合、員工滿意度調查、薪資調查及方案設計、培訓工作、勞動仲裁、員工關系、企業文化設計等方方面面。
外包好處:
1、使人力資源部門從繁重的重復性事務中解脫,專注于企業的核心工作;
2、減少公司的運營成本,優化辦事流程;
3、人力資源外包可以減小企業風險,減少勞務糾紛等;
4、提供接觸新管理技術的機會,提高響應的速度與效率。
5、規范操作,有效遏制隨意性的薪資、員工管理,對管理工作的規范性、公正性起到促進作用